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喜んでいただける商品を!

公開日: : ユニフォーム

 

無題

ユニフォームを選ぶときにお客様が重視することは様々です。

見た目のかっこよさであったり、

他にないオリジナリティーの高いものだったり、

はたまた、丈夫さだったり、動きやすさだったり、涼しさ・暖かさかもしれません。

 

このようなご要望に応えるため、

ユニフォームの種類はどんどん増えております。

たくさんあるユニフォームの中から、

自分の求めているものを選ぶ場合、

見てわかることならまだ選びやすいのですが、

どれくらい丈夫なのか?どれくらい動きやすいのか?という機能に関することは

着用してみないとわからないというのが現実です。

 

そんなユニフォームをいかに選びやすく紹介できるか。

間違いのないものを提案できるか。

それが私達代理店の使命だと思っております。

 

おすすめする商品

様々なご要望があるといっても、いちばん求められるのは、

最低限の機能があって割安な商品です。

キャプチャ

こういう商品はたくさん売れるので、

どのメーカーも似たような商品をつくっております。

弊社はその中から一番よい商品をセレクトして、

お客様におすすめ商品として販売しております。

 

お店がおすすめする商品は、実は利益が多く、

お店が儲かる商品だったりすることもよくありますが、

そんな商品では本当にお客様に満足してもらえません。

 

弊社は本当に良い物をおすすめして、お客様にご満足いただき、

追加でまたご購入していただくことを目指しております。

 

目先の利益を優先せずに、本当におすすめの良い商品を販売してきた結果、

年間で1万点以上売れる商品がいくつも誕生しております。

 

商品知識をもっと増やす

インターネットで販売していることもあり、

お客様の対応をするスタッフが通常の業務で商品を見る機会はほとんどありません。

商品を知らないと、お客様にご満足いただける説明ができないので、

商品を見たいという声がスタッフからよく上がってきました。

こんな声がスタッフから聞けるのは本当に嬉しい事です。

 

そんな声もあり、近年は商品の勉強会に力を入れております。

スタッフが実際に着用してみたり、

その商品を企画したデザイナーの話を直接聞いて質問したり。

新しい商品が出た時は必ず勉強会を開いて、全員が参加し詳細な説明を聞きます。

 

商品説明会

 

スタッフの商品知識を増やすことによって、

ますますお客様がご満足いただけるユニフォームを

お選びいただけるようにしていきます。

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