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プロ意識を持つ

公開日: : 最終更新日:2015/10/17 メルマガ

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昨日、東京から帰りの飛行機で

キャビンアテンダント

(CA)(客室乗務員)(スチュワーデス)の人から

お仕事からお帰りですか?と声をかけていただきました。

まわりにたくさん人がいるのに、僕にだけです。

かなり嬉しかったな~。

一瞬、僕のこと好きなのかなと思っちゃいそうでした。

・・・バカですね。

 

今回のお話は

プロ意識を持つです。
飛行機の着陸時は、CAの方も補助席みたいなところに

座ってベルトをします。

もうすぐ到着するからか、座って気が緩むのか、

隣のCAは、リラックスした姿勢で

自分の爪をいじり始め、

足元もリラックスして、パンプスからかかとがはみ出てました。
それに比べ、僕の目の前に座っていたCAは

背筋をピンと伸ばした姿勢で

もちろん足元もピタッと揃えたままです。

笑顔で客席を見回したり

手帳を確認したり、メモをとったり、

まさしくプロのたたずまいでした。
そんなのCAだから当たり前だという意見もあると思いますが

現に、隣のCAはそうじゃなく、

目の前のプロ意識の高いCAに感動していました。

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Condor.com

 

本来、お金をもらって何かする以上

プロであるべきです。

実際、スポーツの世界ではアマチュアは

お金をもらえません。
しかし、一般的な仕事の場合、

まだ何もできなくて、教えてもらわないといけない状況でも

給料がもらえます。プロじゃなくてもお金が貰えてしまうんです。

それがプロ意識を欠く原因なんじゃないかと思います。
プロ意識が高いのは当たり前だと思われていたCAという職業でも

そうじゃない人がいるくらいです。

プロ意識をもって仕事をする人はまちがいなく減ってきてます。

 

そんな時代だからこそ、

スタッフみんながプロ意識を持っている組織の強さは

すごいです。今風に言うと、半端ないです。
確実に成果を出す集団になれます。

最終的にはプロの集団が理想ですが、

その前にまずは、プロ意識を持った集団を目指したいものです。
今回のお客様が増える法則、

プロ意識を持つでした。
CAさんが、声をかけてくれたのは

僕がそんことを考えながら観察していたことに

気づいたからだと思います。
さすがプロ意識が高い!

でもその方、CAになってまだ2年だそうです。

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